Нубология

Klacon

C канала «Совет Топов». Обращение к GribUser.

Я на днях посмотрел доклад Алисы Чумаченко на КРИ-2009. Оная персона директор по маркетингу холдинга Аструм, говорят баба стервозная но лично не знаком, не знаю. Аструм многие считают фабрикой по выпуску унылых говногеймов для балбесов… Однако в их играх 20 млн учетных записей, из них, по моей оценке, 3-4 активных игроков. Я видел внутреннюю статистику Аструма по Легенде.

Главный акционер Аструма, компания DST записывает в консолидированный баланс ~$100кк оборота. Это аудированная на западе отчетность.

Так вот, она в своем докладе говорила про конверсии. Конверсия это изменение состояния человека по отношению к твоему проекту (т.е. к игре). Их несколько:

1. Первая конверсия происходит когда сторонний интернет-юзер узнает про игру хоть что-нибудь. Неважно, хорошее ли, плохое – главное чтобы его это заинтересовало. Хорошее конечно же лучше 🙂 Конверсия заканчивается когда интернет-юзер попадает на сайт игры. Результатом первого впечатления станет либо вывод что игра фиговая, либо желание зайти как минимум еще один раз.

2. Вторая конверсия начинается попаданием на сайт игры и заканчивается по окончании регистрации + 1 первый сеанс игры.

3. Третья конверсия происходит когда просто интерес «посмотреть игру» превращается в устойчивое желание поиграть.

4. Четвертая свершается (по Аструму) когда игрок начинает вкладывать реал. У нас – когда покупает подписку.

5. Пятая конверсия считается самой сложной – оставить игрока в игре как можно дольше. Причем, не важно прошел ли он 4-ю конверсию или нет.

Эти главные, хотя выделяют еще пару десятков их разновидностей. Работу по привлечению новичков в игру можно описать через последовательное проведения его (новичка) через эти пять конверсий.

* Для первой конверсии придумано множество способов: баннерная реклама, поисковая оптимизация, рефералы, форумный маркетинг, классический пиар (статьи, рейтинги). Рефералы и форумный маркетинг достаточно дешевы, достаточно выделить время (или нанять студента) чтобы этим планомерно заниматься. Один студент на полставки способен вести 20 форумов, это давно подсчитано. Но в этой части, худо-бедно но подвижки есть, я бы еще рекомендовал выпустить рефералов, будет вообще хорошо.

* Вторая и третья конверсия – полный мрак… нет НИЧЕГО что бы помогло игроку их пройти… Дмитрий, если не сложно, дайте статистику, сколько зомбится аккаунтов в возрасте 2-3 месяцев. Это Ваши клиенты, которых Вы упустили.

Рассажу историю про себя. Я начинал играть в РиВ два раза. Первый раз меня хватило примерно на месяц, унылая рассылка зондов и отсутствие соседей (был примерно 500 ход) и непонятно что делать. Я бросил! Я! – большой поклонник стратегий, фанат МОО – бросил, меня не зацепило. Второй раз я начал играть потому что играл мой друг, а мы снимали тогда одну квартиру на двоих. Он постоянно советовался со мной, иногда просил сделать за него ход. Собственно он явился для меня третьей конверсией.

Вот тут надо приложить максимум усилий: первая страница сайта должна показывать аудитории что это игра именно для них, а не для скрывающих свой емейл. В первые часы игры игрок должен втягиваться в активный экшн, потому что отсылка в мануал уныла, а в Беседке ему сходу нахамят при пошлют. Минимануал – хорошо, но его надо делать в комплексе со всем остальным иначе это будет как ставить оконные рамы на шестах а потом мы подведем к ним стены 😈

* С четвертой конверсией все в порядке. Думаю, что такого APRU как в РиВ Аструму даже и не снился 🙂

* С пятой тоже все отлично, игра затягивает на годы.

microsoft office project professional 2007 sp2 activation key hot sale online!buy your genuine microsoft office project professional 2007 sp2 product key with cheapest price Office Project Professional 2007 SP2 Key
does anyone know where I can download microsoft office project standard 2007 Microsoft Office Project Standard 2007 Key
here are some product keys for microsoft office 2007 professional which are fully 100% working Microsoft Office Professional 2007 Key
still using microsoft office 2007?download with a microsoft office 2007 product key,compare office 2007 to office 365 and get support for office products Office Standard 2007 Key
needed to reset my laptop back to factory settings.unable to locate product key for office enterprise 2007 is there any way to retrieve that info Microsoft Office 2007 Enterprise Key

Следовательно, в первую очередь надо работать над первой и (важнее) над второй и третьей. Пару идеек у меня есть, и минимануал написать можно. Но все это имеет смысл делать если Вы, Дмитрий понимаете важность такого комплексного подхода и готовы его опять же комплексно реализовывать. Иначе «слишком мало смысла нет» (с)

    Июль 2009
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Июн   Авг »
     12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728293031  

Архив

Комментарии

Еще нет ни одного комментария. Будь первым!

Оставить комментарий

Вы должны быть залогинены, чтобы оставить комментарий.